Retours & SAV

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour. L'article doit être non porté, complet et dans son emballage d'origine. Les montres assemblées depuis le configurateur sont fabriquées à la main d'après votre configuration : elles ne sont pas reprises pour un changement d'avis, mais restent couvertes par la garantie atelier. Les frais de retour sont à votre charge ; le remboursement intervient après contrôle à l'atelier.

Garantie atelier de 2 ans à compter de la date d'achat, sur le mouvement, l'assemblage et l'étanchéité. Elle s'applique à toutes nos montres, y compris celles assemblées sur mesure depuis le configurateur. Sont exclus : les chocs et les chutes, l'usure normale du bracelet et du verre, les ouvertures ou interventions réalisées hors de notre atelier. Les frais d'expédition vers l'atelier sont à votre charge ; le retour est offert.